Tag Archives: แชท

อันนี้น่าหลงใหลมาก เพราะความที่ Chatbot นั้น มันอาจจะปรับใช้ให้เข้ากับหลายๆ แพลตฟอร์ม หลายๆ ธุรกิจการค้าได้ มันจึงเปรียบเสมือนเลขานุการที่ดีมากๆตัวนึง ที่จะรอคอยมาช่วยเราสอดส่องดูแลลูกค้าไม่ก็ผู้บริโภคแพลตฟอร์มพร้อมกับธุรกิจการค้าของเรา อย่างเช่น – คอยตอบคำถามว่าด้วยการใช้งาน มุ่งเสนอประกาศ โปรโมชั่น จากร้านขายของหรือสำนักประกาศหลายอย่าง – ช่วยในการปิดการจัดจำหน่ายสินค้า คอยแนะแนวผู้ซื้อ ทำใบเสร็จรับเงิน และหน้าจ่ายเงิน ให้ข้อคิดเห็นในด้านหลายอย่าง – ช่วยปรนนิบัติผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นในธุรกิจการค้าการบินร่อน สามารถดูไฟล์ เช็คอิน เที่ยวบินพร้อมกับอื่นๆได้ – ช่วยปรับปรุงสินค้า เอ๊ะ ช่วยเหลือแก้ไขเช่นไร คือมันมีบอทที่ช่วยพูดคุยกับผู้ซื้อเพื่อที่จะหาฟีดแบ็กว่า เบียร์ที่ผู้บริโภคดื่มมีรสดี ไม่เข้าที กลิ่นคืออย่างไร ราคาเป็นเช่นไร ซึ่งอาจจะสำรองเอาข่าวส่วนนี้มาขยายรสพร้อมทั้งราคาได้ทันทีทันควัน – ลูกมือด้านไฟแนนซ์ … Continue reading →